Eine Videoerhebung am Bahnof Bern und am Universitätsklinikum Balgrist in Zürich zeigte, dass die in der Norm EN 81-70 festgelegte Türoffenhaltezeit von sechs Sekunden häufig zu kurz ist.
Die von der Fachstelle empfohlene Mindestdauer von acht Sekunden für die Türoffenhaltezeit konnte erfolgreich in die Überarbeitung der Norm EN 81-70 eingebracht werden. Grundlage dafür sind Forschungsergebnisse aus einer von der Fachstelle durchgeführten Studie zur Türoffenhaltezeit von Aufzügen. Die Studie ist unter dem Titel «Elevator door dwell time – study and documentation» abrufbar (derzeit nur auf Englisch verfügbar). In Zusammenarbeit mit dem Verband Schweizerischer Aufzugsunternehmen wird aktuell ein Merkblatt für Aufzugsbetreibende erarbeitet, das die zentralen Erkenntnisse zusammenfasst.